Kebijakan Privasi
Kami berkomitmen menjaga privasi dan keamanan data pribadi Anda. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Ketika Anda menggunakan RuangSoal, kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi berikut:
Nama, alamat email, foto profil, dan peran akun (pelajar/pendidik) yang Anda berikan saat mendaftar melalui Google OAuth atau formulir registrasi.
Riwayat pengerjaan soal, skor, jawaban, durasi, dan hasil latihan yang Anda selesaikan di platform.
Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan halaman yang Anda kunjungi untuk keperluan keamanan dan optimasi layanan.
2. Penggunaan Data
Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk keperluan berikut:
- Menyediakan dan menjalankan layanan platform RuangSoal
- Mempersonalisasi pengalaman belajar dan rekomendasi soal
- Menghitung skor, XP, level, dan pencapaian gamifikasi
- Mengirimkan notifikasi terkait aktivitas akun Anda
- Meningkatkan kualitas platform berdasarkan analitik penggunaan
- Menjaga keamanan akun dan mencegah penyalahgunaan layanan
- Memproses pertanyaan dan laporan yang Anda kirimkan
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun untuk keperluan komersial.
3. Penyimpanan & Keamanan Data
Data Anda disimpan di server yang berlokasi di Indonesia dan dijaga dengan langkah-langkah keamanan industri standar:
Data Anda akan disimpan selama akun Anda aktif. Jika Anda menghapus akun, data pribadi akan dihapus dari sistem kami dalam waktu 30 hari kerja.
5. Layanan Pihak Ketiga
Kami menggunakan beberapa layanan pihak ketiga yang memiliki kebijakan privasi masing-masing:
Untuk autentikasi login tanpa password. Kami hanya menerima nama dan email dari Google.
Untuk menghasilkan soal secara otomatis. Prompt yang dikirim tidak mengandung data pribadi pengguna.
Untuk analitik penggunaan platform secara anonim. Tidak ada data identitas yang dibagikan.
Untuk memuat font Poppins dan Inter. Font dimuat dari server Google.
6. Hak Pengguna
Sebagai pengguna RuangSoal, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
-
✓Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
-
✓Koreksi: Meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap melalui halaman profil.
-
✓Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan seluruh data terkait dengan menghubungi kami.
-
✓Pembatasan: Meminta kami membatasi pemrosesan data Anda dalam kondisi tertentu.
-
✓Portabilitas: Meminta data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami di halo@ruangsoal.com.
7. Perlindungan Anak
RuangSoal dirancang untuk pelajar dari semua jenjang, termasuk anak-anak di bawah umur. Kami tidak mengumpulkan data sensitif dari pengguna anak secara sengaja. Orang tua atau wali yang menemukan bahwa anak mereka telah memberikan data pribadi tanpa persetujuan dapat menghubungi kami untuk penghapusan data tersebut.
8. Perubahan Kebijakan
Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan yang material akan diberitahukan melalui notifikasi di platform atau email ke pengguna terdaftar. Tanggal pembaruan terakhir selalu tertera di bagian atas halaman ini. Penggunaan platform secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.
9. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi tim kami:
